FAQ

 

Oblečení šijete sami?

Všechny naše modely vznikají v Čechách pod rukama těch nejšikovnějších švadlen.

 

 Pokud si vyberu velikost oblečení z nabídky, které nabízíte, a zboží mi nebude sedět, můžu ho vrátit?

Ano, zboží můžete vrátit nebo vyměnit. 

 

Pokud si nechám ušít oblečení na míru - jiná délka či velikost, můžu zboží vrátit?

Bohužel, ne. Pokud zboží upravujeme přímo na konkrétní míry, tak zboží nelze vrátit.

 

Jak mám oblečení od Vás prát?

Doporučujeme praní na 30°C. Oblečení nedávejte do sušičky.Čím šetrněji se o oblečení budete starat, tím déle vydrží krásné a stálobarevné.

 

Máte kamennou prodejnu?

Kamennou prodejnu a ateliér máme v Klatovech (ulice Vančurova).

Zde nás můžete přijít navštívit a prohlédnout si aktuální kolekci.

 

Je možné si vaše oblečení vyzkoušet i mimo Klatovy?

Ano. Můžete navštívit některý z našich spřízněných obchodů s módou, jejichž seznam najdete v záložce: SPOLUPRACUJEME.

 

Šijete oblečení na míru?                                                                                                                                           

Rádi Vám ušijeme na míru většinu modelů z naší nabídky, pokud se nejedná o limitovanou kolekci. Věříme, že si vyberete. Pokud je třeba, není problém každý kousek na požádání zkrátit a upravit. Jen musíte počítat s tím, že takto přizpůsobený střih již nelze vrátit.

 

Jak dlouho budu na objednávku čekat?

Když je zboží skladem, odesíláme do 3 dnů od přijetí platby. Pokud je uveden stav "Na Dotaz", je to proto, že, je nutné zjistit, zda je materiál na vámi objednané šaty k dispozici.

Pokud není zboží skladem, hned jak nám dorazí objednávka a máme-li dostatek látky, zadáváme ji švadlence. V tomto případě budete mít balíček doma do 2-3 týdnů od přijetí platby.

 

Jaké máte způsoby dopravy?

Objednávku si můžete vyzvednout osobně v Klatovech v naší kamenné prodejně.

Další možností je zaslání balíčku přes Českou poštu nebo Zásilkovnu.

 

 Budu platit poštovné při výměně zboží?

Pokud zboží měníte, tak nám ho pošlete na vlastní náklady a my Vám nové zboží pošleme na naše náklady.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení